11月11日

作者：九橙移动

时间：2008-10-30

地点：上海市陕西北路66号科恩国际中心9楼

关键词：短信群发|短信平台|互动传媒|PR关系|品牌推广
|400-820-5666|www.9orange.net|11月11日

随着中国逐步取消对外资保险公司经营地域和经营范围的限制，近年来，外资保险明显加快了投资步伐。随着外资更多地进入，中国保险市场的竞争将更加激烈。企业竞争制胜的关键，在于谁拥有更专业的人才，谁能提供更优质的服务。为了提升自身的服务水准，加强同客户的沟通，太平人寿正式同上海九橙移动签定了合作协议，使用上海九橙移动提供的“九橙移动短信系统”系统。

以往新险种都是用电话推销，缺乏有效的，低成本的与客户互动的手段，现在结合短信，使得客户不易产生反感，到达率也比较高，吸引了一部分客户主动咨询；内部会议通知也可以及时传达到相关人员手上，不用担心遗漏通知；其上行功能还可以随时接受客户咨询和反馈意见，不用担心占线或者人不在等情况；还可短信接受投保意向、发布保险常识、节假日选择性的发送祝福短信等等。

拥有“短信系统”就等于拥有了自己的企业短信中心，客户手机上显示的也是企业级的特服代号，客户自然而然会产生信任感；而客户也知道接受短信是免费的，回复短信也只是一毛钱的费用，不用担心掉进短信陷阱。

据了解，九橙移动“短信系统”已被国内多家大型保险公司所使用，有效地促进了国内保险业的发展。