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犹豫期办理退保 这些细节你要清楚!

来源: 经济日报    2019-07-16 11:15

  犹豫期也叫冷静期,是指投保人在收到保险合同后一定天数内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消。根据相关规定,银行渠道销售的保险产品犹豫期要在15天以上,其他渠道销售的保险产品犹豫期通常是10天。也就是说,如果消费者购买保险后,不满意所签的保险合同,想要退保,那么在犹豫期内办理退保基本上是没有损失的(扣除一定工本费)。

  犹豫期是从合同签订日开始计算的,一旦投保人在犹豫期内决定退保,首先要联系当时给办理投保业务的工作人员,领取并如实填写退保申请单,提交退保申请;然后,携带本人身份证、保险合同、缴费收据等相关资料前往保险公司柜台办理退保;最后,按照工作人员的提示,填写资料办理好所有退保手续,接着10个工作日内退款会到账,不同保险公司,退款到账时间会略有差别。这期间你也可以拨打相关保险公司的服务热线查询退款进度。

  通过电话投保的客户,在办理退保过程中,要先拨打电话向对方提出退保要求,经过核对保单号、投保人的详细信息以及确认退保申请后,再完成退保流程。值得注意的是,按照监管规定,电话销售也是有录音的,可以保障消费者的合法权益。而消费者务必在犹豫期截至日期前至少一个工作日申请退保,遇到节假日更要提前做好安排,避免因错过犹豫期退保,而带来不必要的经济损失。

  如果投保人在办理退保手续时,发现丢失了保单或是发票等重要资料,需要及时跟保险公司人员沟通,确认解决办法,以免无法办理退保。一般来说,犹豫期内办理退保是没有损失的,但是需要支付10元左右的合同工本费。

  不过,生财君还是提醒大家,尽管犹豫期内可以无损失退保,但还是会消耗投保人的时间和精力。因此,在购买保险时一定要想清楚,不要盲目跟风投保,要确定自己所需要的保险保障,认真挑选较适合自身情况的保险产品,仔细阅读合同条款及免责事项,对于自己不够了解的条款,或是理解可能出现偏差的部分,应及时咨询销售人员或保险公司客服,避免一时冲动买错保险,给各方带来不必要的麻烦。